Aktuelle Information zu unseren Tarifen

Aufgrund der enorm gestiegenen Beschaffungspreise für Strom und Erdgas bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir unsere Sonderprodukte wie Watt- oder Erdgasfamilie etc. aktuell nur unseren Bestandskunden anbieten können.

Aktuell wollen viele Kunden von anderen Versorgern zurück zu uns wechseln.
Neuen Kunden können wir daher im Moment nur die aktuellen Marktpreise anbieten, da wir die zusätzlichen Mengen nicht beschafft haben.

Für die bestehenden Kunden haben wir bereits frühzeitig die passenden Mengen eingekauft, als Strom und Gas noch deutlich günstiger war.

Wir bitten um Ihr Verständnis und bedauern sehr, dass Neukunden in der jeweiligen Energieart (neue Strom- und/oder Erdgaskunden seit dem 01.12.2021) daher aktuell keinen Sondervertrag abschließen können.

Neukunden können seit dem 01.12.2021 nur den Erdgastarif „Klassik-Erdgas für Neukunden" abschließen.

Im Falle einer Insolvenz Ihres bisherigen Energielieferanten springen wir als Grundversorger ein und sorgen für eine sichere und lückenlose Energielieferung bei Ihnen.

Produktübersicht

Erdgasfamilie plus

Voller Energieservice
mit Preisvorteil

Erdgasfamilie

Voller Energieservice
zum fairen Preis

ONLINE-ERDGAS

Schlank, günstig und
flexibel: unser Online-Produkt

ONLINE-ERDGAS PLUS

Schlank und günstig: unser
Online-Produkt mit Preisvorteil

KLASSIK-ERDGAS

Der flexible Tarif mit
vollem Service

KLASSIK-ERDGAS
Neukunden

Zu den Erdgas-Tarifen
für Neukunden

WÄRME-KOMPLETT

Neue Heizung
ohne Investitionskosten

Ihre Vorteile

	KlassikErdgas (Grundversorgung)	Erdgasfamilie	Erdgasfamilie Plus	Online-Erdgas	Online-Erdgas Plus
Klimaschonendes H-Gas mit hohem Brennwert	✓	✓	✓	✓	✓
Option SparWatt: 3 % Bonus auf Ihre Vorauszahlung	✓	✓	✓	✓	✓
Rechnung per Post	✓	✓	✓
Preisvorteil durch längere Laufzeit			✓		✓
Erstlaufzeit (ab Lieferbeginn)	Jederzeit kündbar	12 Monate	24 Monate	12 Monate	24 Monate
Kündigungsfristen	2 Wochen	1 Monat	1 Monat	1 Monat	1 Monat

Warum nutzen Sie Ihr Energiekonto nicht als sichere Geldanlage? Kundinnen und Kunden, die ihre komplette Vorauszahlung für ein Jahr zum 15. Februar begleichen, erhalten einen Bonus und zahlen sofort drei Prozent weniger.

Und so einfach geht das:
Bei der Jahresvorauszahlung bezahlen Sie statt eines monatlichen festen Abschlags die Gesamtsumme für ein Jahr in nur einem Betrag. Für diese einmalige Vorauszahlung gewähren wir Ihnen drei Prozent Zinsen auf den Gesamtbetrag. Klingt interessant? Dann kontaktieren Sie uns.

Preisbroschüre Erdgas

Preisbroschüre Erdgasprodukte der Stadtwerke Unna als PDF-Download bis zum 31.03.2022

Preisbroschüre Erdgasprodukte der Stadtwerke Unna als PDF-Download ab 01.04.2022

Allgemeine Informationen zu Ihrem Vertrag gemäß § 41 EnWG

Angaben zu Vertragsdauer, Kündigungsterminen und -fristen sowie Preisanpassung finden Sie in dem jeweiligen Auftragsformular bzw. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stadtwerke Unna GmbH für den Eigenverbrauch von Strom bzw. Erdgas im Haushalt. Über die gesetzlichen Rücktrittsrechte hinaus bestehen keine vertraglichen Rücktrittsrechte.

Wir liefern Ihnen für die Dauer Ihres Energieliefervertrags den gesamten Bedarf an Erdgas in Niederdruck bzw. den gesamten Bedarf an elektrischer Energie in Niederspannung an die von Ihnen im Auftragsformular angegebene Verbrauchsstelle. Wartungsdienste bieten die Stadtwerke Unna nicht an. Aktuelle Informationen zu Wartungsdiensten und -entgelten erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Überweisung oder das SEPA-Lastschriftverfahren zur Verfügung.

Schnell, komfortabel und sicher: Nutzen Sie unseren komfortablen Online-Service zur Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats.

Hier finden Sie das SEPA-Lastschriftmandat als PDF-Download.

Ansprüche wegen Schäden durch eine Unterbrechung oder bei Unregelmäßigkeiten in der Elektrizitäts- bzw. Gasversorgung können Sie, soweit es sich um Folgen einer Störung des Netzbetriebs einschließlich des Netzanschlusses handelt, gegenüber dem örtlichen Netzbetreiber geltend machen.

Ihr Wechsel von uns zu einem anderen Lieferanten ist unentgeltlich möglich. Hierzu müssen Sie lediglich Ihren mit uns geschlossenen Liefervertrag ordnungsgemäß kündigen und einen neuen Liefervertrag abschließen. Alternativ können Sie Ihren neuen Lieferanten bevollmächtigen, sämtliche Wechselformalitäten für Sie zu übernehmen. Durch den Lieferantenwechsel kann es nicht zu Lieferunterbrechungen kommen. Zähler oder Leitungen werden beim Lieferantenwechsel nicht aus- oder umgebaut.

Aktuelle Informationen zu unseren Produkten und Preisen erhalten Sie telefonisch (02303 2001-0), per Fax (02303 2001-22) oder per E-Mail (office (at) sw-unna.de) sowie auf unserer Homepage.

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Energielieferung können an uns per Post (Stadtwerke Unna GmbH, Heinrich-Hertz-Str.2, 59423 Unna), telefonisch (02303 2001-0), per Fax (02303 2001-22) oder per E-Mail (office (at) sw-unna.de) gerichtet werden.

Zur Streitbeilegung kann ein Streitbeilegungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass zuvor der Verbraucherservice des Lieferanten angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit: Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: Mo. – Fr.: 10:00 –16:00 Uhr unter 030 27 57 240 - 0, E-Mail: info (at) schlichtungsstelle-energie.de, Homepage: www.schlichtungsstelle-energie.de.

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas stellt dem Kunden Informationen über das geltende Recht, seine Rechte als Haushaltskunde und über das Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen – Verbraucherservice-, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: Mo – Fr. 09.00 Uhr – 15.00 Uhr unter 030 22480-500 oder 01805 101000, Telefax: 030 22480-323, E-Mail: verbraucherservice-energie (at) bnetza.de.

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